ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТАоб оказании образовательных услугНастоящий Публичный договор в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК
РК) является офертой ИП Турсынбайкызы в лице Директора Турсынбайкызы Диана (далее – Исполнитель) для любого юридического или дееспособного физического лица (далее – Заказчик) по оказанию услуг, которое примет данное предложение на нижеуказанных условиях. Принятие (акцепт) данной оферты означает добровольное присоединение Заказчика к настоящему Публичному договору на условиях полного и безоговорочного принятия Заказчиком всех условий, которые изложены ниже, в соответствии с ч. 1 ст. 396 ГК РК, без каких-либо исключений и/или ограничений.
- Предмет договора
- Предметом настоящего Публичного договора является предоставление Исполнителем Заказчику на возмездной основе образовательных услуг путем групповых и индивидуальных разборов, лекций, тренингов, семинаров, практических курсов, мастер майндов (далее – Услуга), посредством офлайн и онлайн курсов, вебинаров, онлайн марафонов, направленных на передачу Заказчику знаний, умений и навыков в вопросах торговли на форексе, крипто рынке, фондовом рынке итд
- Основные положения
- Акцептом данной оферты Заказчиком является предоставление им Исполнителю контактных данных и осуществление оплаты за оказываемую Исполнителем Услугу любым способом. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
- 2.6. Совершая Акцепт, Заказчик дает безусловное согласие Исполнителю на сбор, обработку, а при необходимости, в случаях, установленных действующим законодательством Республики Казахстан, передачу персональных данных Заказчика, не противоречащими законодательству способами.
- Тема, название, объем, стоимость, порядок и сроки оказания Услуг, оговариваются договорными отношениями, перед оплатой Заказчика.
- Все Услуги, оказываемые Исполнителем, являются образовательными услугами и не требующими наличие у Исполнителя специальных разрешений, лицензий от государственных органов Республики Казахстан. Заказчик предупрежден, что по результатам оказания Услуг Исполнителем, производится контроль, оценка качества усвояемого материала, а какие-либо сертификаты, дипломы или свидетельства могут быть выданы Исполнителем только по его усмотрению.
- Оплата Заказчиком Услуг осуществляется безналичным платежом на расчетный счет Исполнителя, либо иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
- Услуги оказываются Исполнителем на условиях 100 % предварительной оплаты их Заказчиком. В отдельных случаях, по дополнительной договоренности между Сторонами, оформленной в письменном виде, оказание Услуг возможно при оплате в рассрочку.
- Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязан:
- оказывать Услуги надлежащего качества, в установленные сроки и в соответствии с условиями настоящего Публичного договора;
- заранее предупредить Заказчика о независящих от него обстоятельствах, которые создают невозможность оказания Услуг вообще, или в установленный срок;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных, полученных от Заказчика в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан;
- Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящего Публичного договора. В частности, в обязанности Исполнителя не входит обеспечение Заказчика возможностью доступа к сети Интернет и к средствам коммуникации, настройка и/или диагностика оборудования, программного обеспечения, а также обучение навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.
- Исполнитель вправе:
- оказывать Услуги лично, либо с привлечением третьих лиц;
- самостоятельно определять особенности, основные свойства, объем, количество и (или) комплектность, срок оказания, методику, формат и иные условия оказания Услуг,
- в любой момент без предварительного согласования с Заказчиком в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Публичного договора, изменять даты, время и стоимость Услуг, до получения Акцепта, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя не менее, чем за один день до их ввода в действие. Вносимые Исполнителем изменения не распространяются на правоотношения Сторон, в отношении которых оплата была осуществлена в полном объеме до внесения таких изменений;
- отказать Заказчику в предоставлении Услуг в случае нарушения Заказчиком любых условий настоящего Публичного договора, в том числе, неполучения оплаты в полном размере до начала оказания Услуг, а также в других случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
- прекратить оказание Услуг Заказчику без возвращения внесенной платы, в случае нарушения им правил поведения во время курса. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных и иных конфликтов, оскорбление участников тренинга, тренера, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания и т.п. Также к данным правилам относятся правила каждого курса, предоставленные Заказчику перед началом курса;
- Заказчик вправе:
- отказаться от Услуг Исполнителя при условии его предварительного уведомления не менее чем за 5 дней до начала получения Услуги, с получением возврата оплаченных платежей в полном объеме. В случае отказа Заказчика от услуг без уведомления в указанный срок, Исполнитель при возврате платежей вправе удержать с Заказчика фактически понесенные им расходы, и издержки.
- на возврат средств, оплаченных Заказчику в следующих случаях:
- Неудовлетворенность качеством оказываемой услуги. Требование о возврате по указанной причине может быть предъявлено в течение 3 дней после старта обучения, а также не позднее второго занятия, в случае прохождения Заказчиком курса, состоящего из нескольких занятий;
- Наступление форс-мажорных обстоятельств, предусмотренных Договором. При этом, Заказчик безоговорочно соглашается, что окончательное решение о возврате денежных средств в случае получения Исполнителем услуги в полном объеме остается в каждом конкретном случае на исключительное усмотрение Исполнителя.
с) Перевод ученика в следующий поток обучения допускается лишь один раз и осуществляется только после получения письменного разрешения от основателя курса. За перевод взимается дополнительная плата в размере 50 000 тенге.
- Заказчик обязан:
- оплатить Услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленном настоящим Договором;
- предоставить Исполнителю достоверную контактную информацию, содержащую Ф.И.О., контактный телефон, электронную почту, тем самым дать согласие на сбор обработку персональных данных в соответствии с законом РК «о персональных данных и защите»;
- пользователь обязуется не передавать свои права на доступ к предоставляемым услугам третьим лицам. В случае несанкционированного распространения материалов курса, нарушитель обязуется уплатить неустойку в размере 10 000 000 тенге.
- не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не распространять любым возможным способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем публикаций, размещенных в сети интернет, копирования, передачи третьим лицам, в любых целях материалы, предоставляемые Исполнителем в ходе оказания Услуг, а также не создавать на основе данных материалов информационные продукты и не использовать указанные материалы иным образом, кроме личного использования и только в законных целях. Отказ Заказчика от получения Услуги на любой стадии не освобождает его от выполнения требований данного пункта Договора;
- Ответственность сторон
- Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
- Исполнитель не несет ответственности за причинение убытков, включая реальный, косвенный, случайный, неумышленный ущерб, упущенную выгоду, вред чести, достоинству или деловой репутации, потерю данных или за причинение любых других убытков Заказчику и третьим лицам, которые возникли при использовании Заказчиком знаний, умений и навыков, полученных от Исполнителя в рамках настоящего Договора.
- Исполнитель не несет ответственности за последствия, в случае поступления от Заказчика некорректно сформулированных вопросов, неполной или недостоверной информации, или документов.
- Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи, настройки интернет-браузеров, происходящие по причинам, не зависящим от Исполнителя, за неисправности и сбои в работе программно-технических средств Заказчика.
- Исполнитель не несет ответственности за задержку исполнения или неисполнение обязанностей, возникшие по вине Заказчика.
- На все материалы, которые станут известны Заказчику в процессе оказания Услуги, распространяются авторские права Исполнителя. За нарушение авторских прав Исполнителя Заказчик несет ответственность в связи с законодательством Республики Казахстан.
- В случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных пунктом 3.4.4. настоящего Договора, Заказчик обязан оплатить Исполнителю штрафную санкцию в размере 200% от стоимости оплаты за курс, при этом уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности дальнейшего соблюдения требований указанного пункта. Обязанность по ознакомлению с текстом настоящего Договора полностью лежит на Заказчике, Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное или неполное изучение Заказчиком настоящего Договора и за неосознанное присоединение к нему.
- Форс-мажор
- Стороны не несут ответственность в случае неисполнения или несвоевременного исполнения обязанностей по настоящему Договору, в связи с наступлением обстоятельств, не зависящих от Сторон, являющихся форс-мажорными, т.е. обстоятельствами непреодолимой силы.
- Форс-мажорные обстоятельства включают в себя, но не ограничиваются этим: наводнения, пожары, землетрясения и другие стихийные бедствия, войны или военные действия любого характера, в не зависимости от их объявления или не объявления, блокады, пандемии, эпидемии, введение чрезвычайного положения или карантина, запреты государственных органов, сбои в работе телекоммуникационных сетей и оборудования третьих лиц.
- Сторона, испытывающая форс-мажорные обстоятельства обязана в максимально возможные кратчайшие сроки сообщить об этом другой стороне, и по требованию этой стороны представить подтверждающие документы. Не подлежат доказыванию общеизвестные форс-мажорные обстоятельства.
- В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более одного месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения приемлемых альтернативных способов исполнения обязательства, а при недостижении согласия, обязательства Сторон, за исключением денежных, прекращаются невозможностью исполнения с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
- Разрешение споров
- Любые споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или с связи с ним, разрешаются посредством переговоров.
- Соблюдение досудебного порядка путем направления письменной претензии является обязательным условием для обращения в суд.
- В случае недостижения договоренности Сторонами путем переговоров и не получения ответа на претензию в течение 15 рабочих дней с момента её вручения, споры и/или разногласия подлежат урегулированию в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
- Заключительные положения.
- Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
- Содержание контента (статей, ответов на вопросы, вебинаров, рекомендаций, процедур, шаблонов документов, приведение примеров и т.д.) предоставляемого Исполнителем Заказчику в ходе оказания Услуг носят исключительно учебный характер, не являются призывом к совершению Заказчиком каких-либо действий, и не являются обязательными для исполнения. В случае приведения Исполнителем в ходе оказания Услуги в качестве примера действий, цитат и высказываний исторических и/или публичных личностей, не означает согласие с действиями и высказываниями этих лиц самим Исполнителем как в целом, так и в части приведенных примеров, в независимости от их содержания.
- Реквизиты Исполнителя.
ИП Турсынбайкызы
Наименование компании: Индивидуальный предприниматель Турсынбайкызы Номер счета: KZ28722S000001878422 Валюта: KZT
Кбе: 19
БИН/ИИН: 891202400962
Банк: АО "Kaspi Bank" БИК банка: CASPKZKA